Réunion en vidéo-conférence avec les parents et les enseignants ça se passe comment ?
Réunion en vidéo-conférence avec les parents et les enseignants ça se passe comment ?

Réunion en vidéo-conférence avec les parents et les enseignants ça se passe comment ?

 

Mathias, responsable commercial au service des classes de découvertes, a assuré sa première réunion parents à distance.

Les réunions parents sont une tradition pour Cap Monde, les parents apprécient de pouvoir « voir » l’organisateur, même s’ils sont rassurés de savoir que les enfants partiront avec leurs enseignants. Une occasion de montrer des photos du centre d’accueil, de parler des activités, du voyage, de l’encadrement.

Les règles sanitaires ont accéléré la mise en place de ces réunions à distance, que Mathias souhaitait déjà organiser depuis longtemps.

 

 

Nous l’avons interrogé à ce sujet :

Q : Comment cela se passe concrètement une réunion parents en vidéo-conférence ?

R : Nous adressons un lien de connexion aux enseignants qui peuvent ensuite le transmettre aux familles en précisant la date et l’heure de la réunion. Chaque parent se connecte de chez lui et assiste à la réunion comme s’il était à l’école.

Nous présentons un diaporama et nous expliquons l’ensemble des composantes du voyage. Un système de « Tchat » permet de poser des questions et ainsi de répondre aux interrogations de chacun.

Q : Les parents étaient-ils plus ou moins satisfaits qu’avec une réunion en présentiel ?

R : Les parents étaient très nombreux à la réunion et les retours ont été très positifs, les familles appréciant de pouvoir assister à cette réunion de chez elles.

Q : Vous envisagez de renouveler l’opération ?

R : La période que nous vivons nécessite que nous adaptions nos méthodes de travail tout en gardant la qualité de nos services. La vidéo-conférence semble être une réussite et doit nous permettre d’élargir notre offre auprès des écoles.

Q : Vous souhaitiez déjà organiser des réunions sous cette forme auparavant, pour quelles raisons et quels seraient les avantages de généraliser ce type de réunion ?

R : Le nombre de séjours que nous organisons chaque année ne nous permettait plus d’assurer toutes nos réunions parents au sein des écoles. Il était prévu de fournir des vidéos de présentation enregistrées dans nos bureaux. Nous constatons que la vidéo-conférence a l’avantage de maintenir le même niveau de qualité et de garder ce lien entre les parents et l’organisateur.

Le fait de généraliser ce type de réunion nous permettra aussi de limiter nos déplacements en région parisienne à des heures réputées pour leurs embouteillages. Nous pourrons ainsi optimiser notre temps pour proposer deux réunions à distance au lieu d’une en présentiel.

 

Merci Mathias de nous avoir accordé un peu de temps pour répondre à nos questions, et à bientôt en vidéo !!

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