Cela fait maintenant 1an que Marie et Maxime ont rejoint l’équipe Capmonde. Ils font partie tout deux de notre service cadran scolaire et occupent les postes respectivement de Responsable Adjointe et de Responsable des voyages scolaires. Les ont rejoints depuis 3 mois Alexandra, Lucas et Justine.
Leurs présentations personnelles :
Maxime : Maxime 41 ans, papa d’une petite Agathe (ma plus belle merveille) originaire de Chartres (28) ou se situe la plus belle cathédrale du monde inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO, sa basse ville médiévale, mais aussi Chartres en Lumières. Passionné de voyages (bien évidemment) de sports, mais en particulier de football, fervent supporter de l’AJA et du PSG, mais aussi de musique.
J’ai connu Cap monde via une offre d’emploi car je souhaitais démarrer une nouvelle aventure professionnelle. Je me suis donc renseigné sur l’entreprise, je l’ai trouvé novatrice, attrayante sur plein de sujets et je n’ai pas hésité, j’ai postulé. J’ai appris que ma candidature était retenue. Une super nouvelle et très heureux de démarrer chez Cap monde plus précisément chez Cadran Scolaire.
Marie : 40 ans, nouvellement maman d’un petit Samuel, petit bébé fait sur le tard car j’ai profité de mes jeunes années pour voyager. Je suis originaire de Normandie mais j’ai eu la chance à travers mes études et différents emplois de découvrir de nouveaux horizons. J’ai vécu 5 ans au Royaume-Uni et je suis particulièrement attirée par les pays nordiques, peut-être parce que mon nom de famille remonte à l’invasion Viking de la Normandie !
Je fais partie de ces parisiens qui ont fait un exode urbain suite au Covid et me suis retrouvée dans les Yvelines ; cela avait du sens vu mon parcours et nouvelle situation géographique de venir grossir les rangs de Cap Monde.
Alexandra : À 25 ans et résidant dans les Yvelines depuis toujours, je suis une passionnée de voyages qui a eu la chance de vivre à l’étranger, notamment au Pérou et en Espagne, explorant ainsi 25 pays au cours de mes périples. Mon engagement le plus marquant a été un séjour de 8 mois au Pérou, où la quête de nouvelles rencontres, la découverte de cultures inédites et l’admiration de paysages variés ont façonné ma vision du monde. Ce qui me motive profondément dans mes voyages, c’est la participation active à des événements locaux, une immersion dans les coutumes authentiques au-delà des sentiers touristiques, et surtout, le plaisir de déguster la cuisine locale.
J’ai découvert Cap Monde dès mon jeune âge en participant à leurs voyages linguistiques à l’âge de 13 ans. En raison de mon immersion précoce dans les colonies de vacances, l’idée de créer des séjours m’a toujours intriguée. Mon expérience dans l’animation a renforcé mon intérêt pour ce secteur. Initialement à la recherche d’un V.I.E ou d’un V.I.A à l’étranger, une nouvelle opportunité s’est présentée à moi après avoir envoyé une candidature spontanée chez Cap Monde.
Lucas : À 24 ans, fraîchement diplômé en management du sport, j’ai récemment achevé mes études. À la suite de cette étape, j’ai décidé de m’envoler avec mon sac à dos pour un périple de 6 mois, une expérience qui a éveillé en moi une véritable passion pour le voyage. Originaire de Bretagne, je suis également franco-américain, ayant vécu une partie de ma vie aux États-Unis. Le voyage et le sport, en particulier le basket que je pratique depuis 13 ans, sont au cœur de mes centres d’intérêt.
La découverte de Cap Monde s’est faite à travers le réseau professionnel LinkedIn, alors que je recherchais des opportunités dans le domaine du voyage au sein d’agences. C’est ainsi que j’ai repéré une offre en Île-de-France, ce qui m’a conduit à quitter la Bretagne pour m’installer dans la région parisienne.
Justine : Âgée de 22 ans, je réside dans les Yvelines, et récemment, j’exerçais en tant que conseillère de voyage. Mon chemin a croisé celui de Cap Monde via une offre d’emploi repérée sur Indeed. Après avoir postulé, j’ai eu la chance de rejoindre rapidement l’équipe du Cadran scolaire.
Afin d’en connaître un peu plus sur eux nous leurs avons posé quelques questions :
1- Quel était votre poste avant d’arriver ici ?
Maxime : Avant d’arriver chez Cap monde, je travaillais chez Eure-et-Loir Tourisme ou je gérais le service groupes et ma clientèle était essentiellement Séniors. Je travaillais essentiellement sur un territoire, mais je démarchais beaucoup sur la France et le Benelux.
Marie : Avant d’arriver ici j’organisais déjà des voyages scolaires pour la filiale d’un autocariste et avant cela, j’organisais des colonies de vacances. Bref, je travaillais chez la concurrence !
Alexandra : Auparavant, j’étais en service civique, occupant le poste de chargé de projet culturel au lycée français de Palma de Majorque. Mon rôle consistait à superviser la gestion des événements organisés au sein de l’établissement.
Lucas : Il s’agit de mon premier emploi, je n’avais pas occupé de poste auparavant. Comme mentionné précédemment, je venais de revenir d’un voyage à l’étranger, explorant la Thaïlande, la Malaisie, le Vietnam, le Cambodge, l’Indonésie et Singapour. Avant cette expérience, j’étais encore dans les études.
Justine : En alternance, j’occupais le rôle de conseillère de voyage au sein d’une agence dans les Yvelines. Mon travail consistait à concevoir et organiser des voyages, tout en assurant la vente auprès de notre clientèle spécifique. Cette expérience m’a offert une formation approfondie et a constitué une précieuse source d’expérience en vue de mes projets futurs.
2- En quoi consiste votre métier ?
Maxime : Mon métier consiste principalement à manager l’équipe de Cadran scolaire composée de 4 conseillers et de vendre des voyages scolaires aux collèges et lycées sur la France et l’étranger mais bien plus encore…
Marie : Nous organisons des voyages scolaires de A à Z : depuis la demande de l’enseignant jusqu’à la concrétisation du voyage ; ce qui est intéressant c’est le contact à la fois avec l’équipe pédagogique (qui a parfois des demandes très spécifiques !) et avec nos prestataires en France, en Europe et dans le monde.
Alexandra : Dans le cadre de ma profession, je suis chargée de concevoir et coordonner des voyages scolaires personnalisés pour les collèges et lycées. Ces voyages sur mesure sont soigneusement adaptés aux demandes spécifiques des clients, afin de leur offrir une expérience qui correspond au mieux à leurs attentes.
Lucas : Je suis chargé de répondre aux demandes d’écoles souhaitant organiser des voyages en Europe, en France ou à l’étranger, sur des périodes spécifiques. Mon rôle consiste à répondre à leurs besoins en leur proposant des programmes personnalisés, en élaborant des devis variés. Par la suite, je m’occupe de la mise en œuvre complète du projet, de la réservation des activités au logement et aux transports.
Justine : Nous prenons en charge l’intégralité du processus, de la production à la réalisation, en accompagnant nos clients dans la création de leurs projets. En tant que professionnels de la vente, nous sommes également des commerciaux, ce qui implique une polyvalence essentielle dans notre service. En somme, nous sommes impliqués dans diverses facettes du métier, exigeant une adaptabilité constante.
3- Quelles qualités/compétences vous semblent la plus importante pour réussir dans votre métier ?
Maxime : Pour réussir je pense qu’il faut avant tout être bienveillant et à l’écoute vis-à-vis de son équipe. Il convient aussi d’être dynamique, rigoureux, inventif, mais surtout avoir un très bon relationnel au niveau des prestataires avec qui on travaille au quotidien pour satisfaire au mieux nos clients.
Marie : L’écoute, pour bien identifier les besoins de nos clients et la communication en général, pour entretenir de bonnes relations avec nos partenaires.
Alexandra : Il est essentiel de posséder des compétences relationnelles afin de communiquer efficacement avec nos clients et prestataires. De plus, une bonne organisation s’avère indispensable étant donné que nous gérons simultanément de nombreux projets.
Lucas : L’organisation est la qualité primordiale requise pour ce poste.
Justine : Pour ce métier il faut être avenant, polyvalent, dotée d’un sens commercial, et surtout déterminée.
4- Quel est le premier mot qui vous vient à l’esprit pour Cap Monde ?
Maxime : Je n’ai pas qu’un mot j’en ai plusieurs et je dirai évasion, découverte et partage. Nous avons la chance de faire voyager des enfants, adolescents qui grâce à nous vont découvrir de nouveaux horizons tout en partageant une expérience. Pour certains, ça sera leur premier voyage et c’est pour moi très gratifiant.
Marie : Ouverture, ouverture sur le monde pour les ados ; notre mission est importante, nous formons les voyageurs de demain !
Alexandra : Je dirais aventure
Lucas : Le terme qui me vient instinctivement à l’esprit en pensant à Cap Monde est « voyage ».
Justine : Le premier mot qui me vient à l’esprit est « expérience ». Cela permet aux collégiens et lycéens de découvrir différentes cultures et d’explorer des paysages qu’ils n’auraient peut-être jamais vus dans leur vie. C’est une expérience véritablement unique, en particulier pour les plus jeunes d’entre nous.
5- Qu’est-ce qui vous passionne au quotidien ?
Maxime : Chaque journée est différente. Les échanges avec mon équipe, les contacts avec les différents prestataires (hébergements, transports, sites touristiques, activités …), la relation client, la découverte de nouvelles destinations, de nouvelles cultures. On n’a pas le temps de s’ennuyer et c’est passionnant.
Marie : Voir grandir mon fils et voir le monde à travers ses yeux, on oublie souvent à quel point un caillou peut être rigolo ! Côté professionnel, j’apprécie particulièrement de pouvoir parler anglais au quotidien.
Alexandra : Ce qui me passionne, c’est la musique et le théâtre. Je joue du piano, de la guitare et je chante.
Lucas : Ce qui me passionne au quotidien dans ce travail, c’est de procurer une satisfaction aux clients et de les emmener dans un voyage unique. Chaque jour, j’apprends davantage sur des destinations qui étaient encore inconnues pour moi. Dans ma vie quotidienne, être épanoui et vivre pleinement l’instant présent sont mes priorités constantes.
Justine : J’apprécie énormément sortir et passer du temps avec ma famille. Pour moi, il est crucial de partager des moments conviviaux et chaleureux en famille. De plus, j’aime voyager pour découvrir de nouveaux endroits. Je comprends que tout le monde n’a pas la possibilité de voyager, mais même explorer de nouvelles régions en France peut être enrichissant.
6- Nous terminons sur une citation/devise, quelles sont vos citations favorites ?
Maxime : J’adore celle de Ghandi « Vis comme si tu devais mourir demain, apprends comme si tu devais vivre toujours »
Marie : « Les gens ne font pas des voyages, ce sont les voyages qui font les gens » John Steinbeck
Alexandra :« La vie est trop courte pour être prise au sérieux » – Oscar Wilde
Lucas : Le proverbe « Mieux vaut être seul que mal accompagné »
Justine : « L’aventure en vaut la peine » Aristote
7- Quel est le meilleur conseil que t’ai reçu dans ta vie et que tu t’appliques au quotidien ?
Alexandra : Fais preuve de gentillesse envers les autres, la vie te récompensera toujours de manière positive.
Lucas : « Prends du recul, évalue les situations et aie confiance en toi-même. »
Justine : Bien que ce ne soit pas un conseil que j’ai reçu, l’idée de « rester toujours soi-même » est importante au quotidien.